“即便沃尔玛上市10年,等全美几十个州都开完店,你再都投资沃尔玛.还能有10倍的收益;如果刚上市你就投资你会赚35倍”——彼得林奇
3月24日,全球知名家具及家居用品零售商宜家宣布推出官方小程序商城。
小程序商城是打通销售端与内部业务管理系统的优秀连接器,比如将WMS、ERP和小程序的打通。宜家小程序搭载线上预约设计、直播购物等模块,为消费者提供沉浸式的家居体验,用户在宜家线下商场体验到不同的家居灵感和解决方案时,也可打开小程序扫描产品货号,跳转线上直接下单购买,送货到家;结账时,出示宜家会员小程序即可一键自动积分;微信扫码购功能已在部分门店进行试点。同时,用户在小程序下单还支持退货到门店,真正打通线上、线下的消费链路。
宜家小程序商城上线后,粉丝可以在宜家微信账号获取家居灵感和解决方案的同时,一键跳转小程序,打破物理限制,享受24小时不打烊的购物体验。
截至2020财年,宜家会员已超过3000万,其中70%会员和微信绑定。宜家认为,更为关键的是,在线上社交场景,小程序轻量化、易传播、可保持品牌独立调性的特征,与崇尚用户体验的宜家价值观非常一致。
爱因斯坦曾说:“复利是世界第八大奇迹”,长期运营一个小程序就是在创造这种奇迹,即便是再小的个体。