2022疫情全国多地多点散发,形势严峻,餐饮行业困难重重。4月初,济南要求禁止堂食,但是可以提供外卖和自提;4.12号,广州要求禁止堂食。餐饮行业如何利用点餐外卖小程序,微信公众号,视频号,直播等微信流量体系的工具实现突围,可以分为三步走战略。
公众号选择订阅号,每天可以推送一篇文章,有价值的内容可以积累忠实粉丝,结合小程序实现深度运营和流量变现。小程序主要实现外卖,对接达达优质物流,配送服务、速度都有保障。小程序还支持会员系统、拼团、分销、限时抢购,这些在日常运营中都有重要作用,是实现复购的重要工具。视频号以短视频和直播为主,是刺激消费,增加客户信任的重要工具。
首先餐饮店应该开通美团,已经开通且销量很高的店优势更大,借助美团实现导流。应该打印小程序码卡片放到配送袋里,引导部分顾客转移到小程序下单,从而节省高达22%的佣金,如果能转化50%到小程序,那节省的佣金将相当可观。比如美团月销4000单的餐饮店,客单价在20-30元,每单抽成在6元-8元左右,按6元来算,月抽成2.4万,转化50%到小程序,即节省1.2万,一年下来14.4万,一辆B级轿车。这只是一个店的数据,而对于品牌加盟店,那数据更了不得。
打印公众号二维码,进店上门自提的顾客推荐扫码关注公众号,进一步完成顾客积累。
借助仙葩科技微信朋友圈H5社交营销工具,可以实现某个菜品或代金券的拼团,到店扫码核销,同时实现分销佣金激励用户转发分享,完成以老带新,形成朋友圈、微信群的广泛营销裂变。这个工具是线上和线下同时搞,线下易拉宝吸引扫码,线上公众号推送活动。
大家可以参考下日食记公众号,是深度运营的典范。通过公众号的专业知识输出,是沉淀粉丝的最好方式。订阅号每天可以推送一篇文章,文章内是菜品、美食、文化甚至是哲学内容,然后插入小程序,引导用户支付,完成流量变现。结合重大节日活动,利用外卖小程序的拼团、限时抢购、会员积分系统做营销活动。
通过长时间的深度运营,公众号和小程序产生的价值会远远超过美团,关键是餐饮外卖商家有了一个独立、属于自己的小程序外卖平台,不用听别人使唤,自主决定营销策略。这和价值投资不谋而合,长期持有,长期运营,实现复合增长。不要想着一夜暴富,做个小程序就一步登天了,一步一个脚印才是正道。