微信小程序给餐饮业带来了新的生机,附近的小程序,扫码点餐,外卖,拼团,会员等功能深受商家喜爱。微信营销在餐饮领域现在基本成熟了,很多餐饮基本都做到了通过微信公众平台把线上的顾客带到线下实体店来用餐消费;把线下的顾客带到线上去交易。餐饮微信营销的核心就是将这部分人群能够持续或者一直保持在这个平台上进行无线循环,就是我们所说的忠实粉丝,甚至可以通过忠实粉丝不断的带来新的流量。那么如何做到忠实粉丝营销呢?
我们曾经介绍过餐饮行业微信公众号解决方案,餐饮行业在会员营销上特别显现出来,以个体为单位,服务好老顾客,吸引新顾客,形成一个好的口碑,我们都知道在餐饮行业“无会员,不营销”。
通过微信公众平台,线下扫二维码(仙葩科技公众平台提供企业10万个二维码)多维度的寻找新顾客,并对客户进行分类,不同的活动采用不同的方式;
通过优惠券,发送给老客户,带来新客户,客户连续消费还可以活动不同的消费积分,做客户积分制,积分是可以直接抵现。会员生日时,可以通过平台的媒体中心发送生日祝福,增加情感营销,同时发优惠券给客户,提升抓住顾客二次消费和多次消费的潜力。
通过仙葩科技公众平台的会员论坛,利用顾客的碎片化时间去调侃,去八卦,增进与企业的沟通和交流,了解顾客真实的需求和服务,提升增值服务,更好的做好会员营销。在移动互联网的大环境下,传统的餐饮更加要做好会员营销,你就成功了。
现在点餐基本上是微信小程序居多了,相对微信公众号H5点餐速度要快3-5倍,更加方便,包括肯德基、麦当劳、喜茶等很多餐厅都已经有了自己的小程序。“三个辣椒牛肉粉”,每天约70%的订单来自小程序,门店订单数量及营业额与以往相比也有较大提升;“美味不用等”,用小程序轻轻松松帮助一个月翻台量2000台的餐厅每月多开100余台,“减少”一名服务员,增加4万元产值。
目前微信活跃用户10.58亿,小程序日活跃用户2亿,做好小程序的会员营销非常重要,做得好能够将用户沉淀下来,成为忠诚的粉丝。下面我们看看仙葩科技餐饮平台高级版小程序怎么设计会员系统的。
会员充值
每次消费也会累积积分
会员特权,可以购买不同时长的会员,享受不同的优惠