民营企业应用开源软件实施信息化的分析
民营企业生产模式具有多品种、小批量、客户多、交货期短的特点。市场往往以国内为主,其客户都是供应链上的链主,非常强势。因此,市场主导、产品项目化运作是主要的运营方式。
在民营企业的管理模式下,老板为把控企业风险,常常忙于业务,无太多时间考虑战略和规划。但信息化能够帮助民营企业的老板从日常事务中解放出来,只处理例外事件。
信息平台使企业流程和知识得以固化和沉淀,使企业的各项职能和责任分得更清、更细,可较好地减少 “救火事件” 的发生。从这个角度上讲,信息化不能避免某个 人离职,但有了信息化不再担心某个人离职;信息化不能杜绝推诿扯皮的发生,但至少能够让推诿扯皮等问题暴露出来。
一、民营企业的一般特点:
1、民企的重要部门和核心岗位基本由老板的亲属、同学、老乡等亲信掌控,盘根错节,企业文化沉闷,推诿扯皮现象严重,员工流失率高。
2、民营企业往往重业务轻管理。老板在揽生意拉业务方面自有一套,抢单时给客户拍胸脯、下保证,单子下来拍脑袋、赶工期;项目完了拍大腿,不少新项目亏损。由于企业见单就接,新项目多,而资源有限,导致出错多,客户评审整改多,越来越忙,越忙越乱,形成恶性循环。管理层每天 都是在处理问题,四处救火。制度有很多但形同虚设,再忙的时候则全然不顾什么制度和流程。企业有时又是多头领导,时常意见不一,缺乏整体规划,看到哪儿抓 哪儿,决策随意性大,导致不少工作反复无常,下属无所适从。部门之间缺乏沟通,各自行事,相互牵制,所以会议也特别多。干部被折磨得筋疲力尽,虽有怨言, 却无力改变。
3、管理人员对信息化领会不深,懂行的人少,需求模糊,目标不明。
4、一个企业存在时间久了,就容易形成一些惯性、惰性和裙带关系,这个是中国这个人文环境确定的。时间长的企业更多的强调企业历史积累下来一些内部个 性,希望软件适应企业,不要立即改变。因为他们深知自己的企业在很多规范方面存在一些问题,但已经形成公认的明规则或潜规则,贸然打破非需要大智慧不可。 当然他们也清楚自己的惰性惯性已经给企业带来了巨大的成本,但企业已经成了一个社会,不能简单采取 “休克疗法”,而是希望循序渐进逐步解决问题。
5、很多民营企业发展得很顺利并非完全是因为管理上实现了精细化,而是因为在恰当时机以恰当方式进入了一个好的行业,抓住了机遇。在这个机遇中企业 在一段时间内取得了高速的发展。所以他们更多关注自己企业在高速发展中的问题,一个高速发展的企业最大的问题就是随着规模扩大,队伍的平均能力相对创业者 能力急剧下降,导致整体业务行为质量失控。